Más de la mitad de las llamadas de emergencia en Ciudad Juárez son falsas o de broma, según la Secretaría de Seguridad Pública Municipal. El 60% de los reportes que ingresan a los números de emergencia resultan improcedentes, lo que representa entre 14,000 y 27,000 llamadas mensuales.
Esta alta incidencia de llamadas falsas satura las líneas y retrasa la respuesta de las corporaciones ante situaciones reales, poniendo en riesgo la atención de casos urgentes. Las personas identificadas por realizar este tipo de llamadas enfrentan sanciones por faltas administrativas, y se insta a la ciudadanía a hacer un uso responsable del 911.
