Las autoridades han exhortado a los ciudadanos a evitar realizar llamadas falsas al 911, ya que este número es exclusivo para atender situaciones reales. El personal de seguridad pública señaló que el mal uso de esta línea puede retrasar la atención a emergencias, y que en cuestión de segundos se pueden salvar vidas.
Según estadísticas del Centro de Respuesta Inmediata 911, en lo que va de 2025 en Chihuahua se han recibido más de 300,000 llamadas, de las cuales más de 51,000 fueron catalogadas como falsas, de broma o no contestadas. Las llamadas al 911 atienden reportes de incendios, accidentes, emergencias médicas, violencia familiar y delitos en proceso, por lo que es vital no utilizar la línea para otros motivos.
