En respuesta al aumento de reportes ciudadanos por presencia de garrapatas, el Gobierno Municipal de Ciudad Juárez lanzó una herramienta digital que permite registrar solicitudes de fumigación sin salir de casa. Esta medida se suma a la estrategia de atención ya existente vía WhatsApp, como parte de los esfuerzos de modernización administrativa.
¿Cómo funciona la nueva plataforma para solicitar fumigaciones en Ciudad Juárez?
La nueva herramienta digital se encuentra disponible en la página oficial del Municipio, dentro del apartado “Ligas de Interés”. El proceso inicia con la selección del tipo de lugar que requiere atención (casa, escuela, parque o centro comunitario), seguido del llenado de datos personales y la ubicación exacta con Google Maps. También se solicita especificar si hay mascotas en el domicilio, ya que los perros son los principales portadores de garrapatas.
Cada solicitud genera un folio que permite dar seguimiento al estatus del trámite en cinco posibles etapas: registro, en revisión, en proceso, finalizada o cancelada. Un video tutorial integrado facilita la navegación, mientras que el enlace a esta herramienta también será enviado de forma automatizada vía WhatsApp para quienes prefieran esa opción.
¿Por qué aumentaron las fumigaciones en Ciudad Juárez en 2025?
Desde que comenzó la campaña contra la garrapata impulsada por el presidente municipal Cruz Pérez Cuéllar, la solicitud de fumigaciones en Ciudad Juárez se ha disparado. En enero se reportaron apenas 21 servicios, pero para junio la cifra superó los 2,700, sumando más de 10,800 atenciones en lo que va del año. Este incremento refleja la efectividad de la campaña de concientización y el interés ciudadano por combatir los vectores que afectan la salud pública.
El director de Ecología, César Díaz Gutiérrez, destacó que esta digitalización no solo mejora la eficiencia de respuesta, sino también la transparencia en el proceso. Agradeció el trabajo del personal encargado, entre ellos Anabel Acosta, coordinadora de fumigación, y la ingeniera ambiental Valentina García, piezas clave para que las fumigaciones en Ciudad Juárez lleguen a más colonias en menos tiempo.
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